Paskelbus oro pavojų, keliaujantieji per Vilniaus oro uostą nusistebėjo, kad iš oro uosto personalo nesulaukė jokios žinios, ką reikėtų daryti.
Trečiadienio rytą apie 10 val. Vilniuje ir kituose šalies rajonuose pranešta apie oro pavojų, o žmonės paraginti eiti į slėptuves.
Šių priemonių imtasi po to, kai pastebėta, kad į Lietuvą galėjo įskristi dronas.
Dėl galimo oro pavojaus 10 val. uždaryta ir oro erdvė virš Vilniaus ir jo apylinkių.
Vilniaus oro uoste likę keleiviai buvo priversti laukti, kol galės išskristi. Tiesa, ten buvę asmenys nusistebėjo, kad iš oro uosto personalo nesulaukė jokios žinios, ką reikėtų daryti.
„Niekas niekur mūsų nevedė, nieko nepranešė. Viską sužinojome iš įspėjamųjų žinučių, kurias gavome į telefonus. Oro uostas nieko nepranešė. (...) Visgi jokios panikos nėra, tylu ramu. Tarpusavyje žmonės pasišnekėjo ir tiek“, – pasakojo oro uoste buvęs keleivis Darius.
Niekas niekur mūsų nevedė, nieko nepranešė. Viską sužinojome iš įspėjamųjų žinučių, kurias gavome į telefonus
Darius
Kritiškai apie komunikaciją pasisakė ir valstybės kontrolierė Irena Segalovičienė, tuo metu buvusi oro uoste.
„Nė vieno pranešimo per garsiakalbius, kur ką daryti, slėptis, ar oro uostas saugus… Nė vienas oro uosto darbuotojas nepriėjo… Tarsi niekas nevyktų… O vakar dar oro uoste vyko civilinės saugos pratybos“, – pažymėjo I. Segalovičienė.
Jos teigimu, priedangų Vilniaus oro uoste nėra, tad teko slėptis prie dviejų pastato konstrukciją laikančių stulpų.
Savo ruožtu Lietuvos oro uostų atstovas Martynas Jaugelavičius, komentuodamas aptartą situaciją, pažymi, kad laiko buvo mažai, tad įstaiga pasirinko būdą komunikuoti per socialinius tinklus.
Įvertinus šios situacijos staigumą, prioritetas buvo teiktas masinio informavimo priemonėms, kurios greičiausiai pasiektų Vilniaus oro uoste esančius ar į jį vykstančius keleivius ir artimuosius
M. Jaugelavičius
„Įvertinus šios situacijos staigumą, prioritetas buvo teiktas masinio informavimo priemonėms, kurios greičiausiai pasiektų Vilniaus oro uoste esančius ar į jį vykstančius keleivius ir artimuosius: žinia buvo paskelbta oficialiame Vilniaus oro uosto tinklalapyje bei oficialioje „Facebook“ paskyroje. Informaciją keleiviams teikė Lietuvos oro uostų skambučių centras“, – pažymėjo M. Jaugelavičius.
Jo teigimu, SMS žinutėmis buvo informuotas Vilniaus oro uoste dirbantis personalas, apie situaciją buvo informuota Lietuvos žiniasklaida ir suinteresuotos šalys.
„Vilniaus oro uosto terminaluose buvę keleiviai, artimieji ir personalas liko vietoje. Vilniaus oro uoste nesant patvirtintų priedangų, keleiviams ir personalui yra saugiau likti pastatų viduje. Oro uosto teritorijoje dirbantis personalas oro pavojaus metu liko saugiose atitinkamų pastatų vietose“, – sako LTOU atstovas.
Vilniaus oro uoste nesant patvirtintų priedangų, keleiviams ir personalui yra saugiau likti pastatų viduje
M. Jaugelavičius
Jo teigimu, bendrovė vertins šią situaciją, tobulins informavimo priemones ir mechanizmus, kad keleivių, suinteresuotų šalių ir visuomenės informavimas tokiose situacijose būtų sklandesnis.
